Той има над 10 години управленски опит в компании от ИТ, телеком и аутсорсинг индустрията
Стефан Карагяуров е новият оперативен директор на „Софика Груп“, част от направлението „Услуги за управление на клиенти“ на TeleTech, съобщиха от компанията. Г-н Карагяуров ще ръководи пряко оперативната дейност на компанията и ще работи в директна връзка с Томас Монахан, който е вицепрезидент на TeleTech и наскоро пое стратегическото управление на „Софика Груп“ за България и Македония.
Стефан Карагяуров има над 10 години управленски опит в компании световни лидери от ИТ, телеком и аутсорсинг индустрията като HPE, Honeywell, Т-Mobile, On Process Technology USA и EXL Services, в които заема ключови ръководни позиции за региона на Централна и Източна Европа (ЦИЕ), както и за Европа, Близкия изток и Африка (ЕМЕА). Като висш мениджър в компаниите той отговаря за бизнес развитието им, финансовите операции, организационната структура и култура, както и управлението на експертни центрове и екипи състоящи се от над 1000 специалисти.