Кристина Иванова е новият вицепрезидент „Операции“ на TELUS International Europe

Кристина Иванова е новият вицепрезидент „Операции“ в TELUS International Europe, съобщават от аутсорсинг компанията. До момента Кристина заемаше позицията старши директор „Операции“. Тя е част от екипа на компанията повече от 10 години, през които е заемала различни ръководни позиции, свързани с управлението на оперативните екипи и достигане на най-високо ниво при обслужване на клиенти.

На новата си позиция Кристина Иванова ще отговаря за операциите на всички четири локации на TELUS International Europe в България, както и за отделите рипортинг, тренинг и качество. Тя притежава богат опит в стратегическото управление на проекти и комуникация с клиенти от различни индустрии.

Преди да се присъедини към TELUS е заемала различни мениджърски позиции в български и чуждестранни дружества в сферата на туризма. Завършила е 35-то езиково училище „Добри Войников“ в София с профил немски език и има бакалавърска степен по финанси от Университета за национално и световно стопанство. 

Още двама нови вицепрезиденти влизат в управлението ​на​ TELUS International Europe. ​Това са Станислав Лафазанов и Юлиян Милев, които ще поемат съответно направленията IT и „Финанси“ в компанията.  ​ 

TELUS International Europe е глобален доставчик на услуги в сферата на BPO и ITO, който от 2004 г. насам предоставя услуги за аутсорсинг на бизнес процеси. В компанията работят повече от 3500 служители на територията на 7 центъра в София, Пловдив (България), Букурещ и Крайова (Румъния), както и Манчестър и Канок (Великобритания).