Когато става въпрос за постигане на отдаденост и ангажираност от страна на служителите, има едно нещо, което всеки един лидер трябва да демонстрира – уважение. Това установи съвместно проучване на Georgetown University’s McDonough School of Business и HBR сред близо 20 хил. служители по света.
Няма друго поведение от страна на лидерите, което да има толкова силен ефект върху ангажираността на служителите, заключва изследването. Уважението и вниманието е по-важно за хората от признанието и оценяването, споделянето на вдъхновяваща визия, даването на продуктивна обратна връзка и дори от възможностите за учене и развитие.
Хората, които се чувстват уважавани от своите лидери, като цяло са в по-добро здраве и състояние на духа, чувстват се по-сигурни на работните си места, изпитват по-голямо задоволство и удоволствие от работата си, по-фокусирани са и приоритизират задачите си, виждат смисъл в това, което правят и се чувстват по-полезни и значими за организацията.
Проучването открива права връзка между ангажираността на служителите и уважението, което демонстрират към тях лидерите. Колкото по-голямо е то, толкова по-отдадени на работата си са хората. Данните разкриват, че хората, които се чувстват уважавани от своя лидер, са с 55% по-ангажирани към работата си. В същото време обаче, проучването разкрива, че всеки втори служител (54%) редовно не среща уважение от своя лидер.