Най-бързият начин да спечелим нечие доверие?

Доверието обикновено се счита за нещо, което се гради постепенно във времето. Това обаче не е задължително.  Оказва се, че бързо можем да спечелим нечие доверие само с един психологически трик, пишат в книгата си Friend and Foe на Морис Шуетцер и Адам Галински.

Този подход често е използван за скъсяване на дистанцията между психиатър и пациент, но лесно може да бъде приложен във всяка една област, включително и в бизнеса, казват авторите, цитирани от Business Insider.

Как да постигнем това? Формулата е следната: компетентност + уязвимост.  Ако искате да спечелите доверието на някого, първо му покажете, че сте достатъчно компетентен, като демонстрирате своите знания и умения. И след това покажете, че и вие сте човек и не ви е чуждо нищо човешко. Това може да означава например да покажете някаква уязвимост или пък да си позволите да сгрешите. Това поведение бързо печели доверието на хората, защото ви кара да изглеждате по-достъпни и по-надеждни. Но формулата по-горе важи само в тази последователност. Ако първо покажете своя слабост, грешка или уязвимост, след това колкото и да убеждавате някого в своята компетентност, трудно вече може да спечелите доверието му.