Компанията ще позволи обжалването на решения за санкциониране на акаунти
Facebook разпространи ново по-ясно упътване за това какво е разрешено да се публикува в социалната им мрежа. Инструкциите включват по-лесно разбираеми насоки за това кога един акаунт може да бъде санкциониран.
„Искаме да дадем повече яснота на потребителите. Смятаме, че е добре да знаят как прилагаме тези правила. Ако съдържанието им е премахнато, искаме да им дадем възможността да разберат защо и да се поучат от това“, споделя Моника Бикерт – вицепрезидент на глобалния отдел за управление на вътрешната политика.
Друго нововъведение са по-разширените възможности за обжалване на решение за санкциониране на акаунт. До момента потребителите, чиито публикации бяха премахнати, не можеха да възразят. Сега персоналът на Facebook ще разглежда жалбите в рамките на 24 часа. Ако е била допусната грешка, социалната мрежа ще възстановява съдържанието.
Правилата са разделени на 6 основни раздела: насилие и престъпно поведение, безопасност, неприемливо съдържание, интегритет и автентичност, уважението на интелектуалната собственост и заявки, свързани със съдържанието.