събота, 06 юни 2020   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    745 прочитания

    Microsoft и Salesforce разширяват стратегическото си партньорство

    Salesforce Sales ще се интегрира със Service Clouds с Microsoft Teams, за да увеличи продуктивността
    02 декември 2019, 14:49 a+ a- a

    Microsoft Corp. и Salesforce обявиха наскоро планове за разширяване на стратегическото си партньорство с цел да подпомогнат клиентите си да посрещнат растящите нужди на бизнеса и да стимулират екипната продуктивност. Salesforce обяви Microsoft Azure за свой доставчик на публични облачни услуги за маркетинг платформата Salesforce Marketing Cloud. Освен това Salesforce ще изгради нова интеграция, която ще свързва нейния софтуер за автоматизация на продажбите Sales Cloud и софтуера ѝ за потребителско обслужване Service Cloud с платформата за комуникация в реално време и работа в екип Microsoft Teams.

    Пренасяйки работата на своя Marketing Cloud на Azure, Salesforce се присъединява към над 95% от компаниите от списъка „Fortune 500“ и се възползва от инфраструктурата на Azure. Това ще намали времето за приспособяване на клиентите и ще им даде възможност да се разширят по-бързо в световен мащаб, както и ще им помогне да отговорят на местните изисквания за сигурност на личните данни, поверителност и регулаторна съвместимост, уточняват от Microsoft.

    Продажбите и обслужването на клиенти са функции, ориентирани към комуникацията и работата в екип. Много компании активно използват както Salesforce CRM, така и Microsoft Teams. Като част от това споразумение Salesforce ще изгради нова интеграция, която дава на потребителите възможността да търсят, разглеждат и споделят записи от Salesforce директно в Teams. Тя ще бъде налична в края на 2020 г.

    Промените ще бъдат изградени върху съществуващи решения, които дават възможност на общите клиенти да бъдат по-продуктивни. Включително на стотиците хиляди активни потребители месечно, които използват интеграцията на Salesforce с Microsoft Outlook, за да създават съдържание, общуват и работят заедно в екип.

     
    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    преди 12 часа
    Съдът потвърди избора на концесионер на летище София
    Консорциум „Соф кънект“ с летищен оператор „Мюнхен“ остава концесионер
    преди 12 часа
    Спад на безработицата в САЩ през май
    Икономиката е добавила 2,5 млн. работни места за месец
    преди 13 часа
    Външните граници на ЕС остават затворени поне до 1 юли
    Повечето държави в ЕС ще премахнат проверките по вътрешните граници до 15 юни, а останалите - до края на месеца
    преди 13 часа
    Проверяваме за фишове за нарушения по пътя електронно
    Агенцията за електронно управление с 2 нови услуги
    преди 13 часа
    СЗО: Пандемията от Covid-19 продължава да се разраства
    Втора вълна на заболяването не е неизбежна, заяви говорител на организацията