Как да водим във време на криза?

Живеем във време на непрекъснати промени и несигурност, които изправят лидерите пред сериозни предизвикателства. Да водиш в криза като днешната, изисква от ръководителите напълно различен подход и качества. Независимо дали става въпрос за главен изпълнителен директор, оперативен мениджър или директор на училище, във видеото по-долу експертът по лидерство Ейми С. Едмъндсън дава практични съвети, които могат да са в помощ на днешните лидери.

Тя очертава три ключови качества за успешното управление на организациите, подкрепени с примери от практиката:

1. Откровеност. Когато имаме ограничена информация, да се преструваме, че знаем отговорите, е безполезно. Днес лидерите трябва да споделят това, което знаят, и да признаят това, което не знаят. Парадоксално е, но тази откровеност създава повече психологическа безопасност за хората, а не по-малко. Нещо повече - много по-важно е лидерите да общуват, когато нямат отговорите, отколкото когато ги имат. Ефективните лидери във време на състресения не стоят в сянка.