Наблюдава се цялостна позитивна промяна на нагласите и познаваемостта на Business Process Outsourcing (BPO) сектора, сочи изследване на TELUS International Europe
Най-желана за развитие сред учащите младежи е аутсорсинг индустрията, следвана от маркетинг/реклама, продажби/търговия, стротилество, архитектура/мебелна промишленост и здравеопазване/фармация. Това показват резултатите от проучване, инициирано от TELUS International Europe, което изследва нагласите на хората на пазара на труда в София и Пловдив.
Данните сочат, че Business Process Outsourcing (BPO) секторът става все по-разознаваем сред младите хора. За малко повече от година се забелязва осезаема промяна от 25% на 50% в познаването на възможностите, предлагани от аутсорсинг индустрията в страната. В същото време, секторът затвърждава своята позиция на сигурно работно място за владеещите повече от един чужд език, като това посочват над 48% от анкетираните, сравнено с 40% година по-рано.
„От основна важност за нас е позиционирането на аутсорсинг индустрията като желан и сигурен сектор за развитие на младежите и владеещите повече от един език. Вярваме, че чрез създаването на множество кампании за първа заетост сред младите и връщането на нашите сънародници обратно в родината, стимулираме родната икономика и допринасяме за цялостното развитие на BPO сектора у нас, като за 2018 г. той генерира около 5% от БВП, а очакванията през 2021 г. са да достигне до 7.9%.“, коментира Кристина Иванова, вицепрезидент „Операции“ в TELUS International Europe.
Наблюдава се цялостна позитивна промяна на нагласите и познаваемостта на аутсорсинг индустрията, все повече хора припознават сектора като добър избор за първа работа, както и възможност за постоянна такава.
За да направят още по-разпознаваема и атрактивна аутсорсинг индустрията, от TELUS International Europe неотдавна инициираха два проекта - „Твоята първа работа има значение“ и „Мога там, искам тук“. Първият цели да промени нагласите към първата работа и да предостави полезна практическа информация на младежите, а вторият е насочен към българите в чужбина и възможността те да се завърнат и реализират в родината.