ИТ екипите в България: WEX Health, Coherent Solutions Bulgaria

От ляво надясно: Цветан Атанасов - QA Lead, Невена Деликирева - BA Department Manager и Team Lead, и Стоян Стоянов - .NET developer в WEX Health екипа на Coherent Solutions Bulgaria. Снимки: Личен архив

В рубриката на Economy.bg „ИТ екипите в България“ представяме ключови екипи във водещи технологични компании в България и ви срещаме с хората, които са част от тях. Лидери на екипи и ИТ професионалисти разказват повече за проектите, технологиите, начините на работа, както и за себе си, за своя професионален път и какво ги задържа в компанията.

Запознайте се с Невена Деликирева - BA Department Manager и Team Lead, Стоян Стоянов - .NET developer, и Цветан Атанасов - QA Lead в WEX Health екипа на Coherent Solutions Bulgaria и научете повече как и върху какво работят.

Представете ни Вашия екип – колко специалисти сте и какво правите? По какви проекти работите?
Невена: Проектът, по който работя, обслужва сектора на здравеопазването в САЩ и представлява платформа за управление на здравни планове. Платформата поддържа целия цикъл по обслужване на тези планове от предлагането им чрез работодателите до сключването на договори с клиенти, извършване на плащания и заявяване на претенции спрямо покритието им. Текущо за проекта работят 10 scrum екипа, 3 от които позиционирани основно в България.

Тъй като платформата е изключително обширна откъм функционалности, екипът търпи разширение, като се планира включването на още екипи в близко бъдеще. В моя текущ екип, в който помагам като scrum master, участват различни специалисти като бизнес анализатор, програмисти, както и manual и automation QA-и. Работим тясно и ежедневно с клиента, за да анализираме и предложим най-оптималното решение за дадена функционалност. Работата в екипа е доста динамична, тъй като освен с PO-то, който е от страна на клиента, ежедневно комуникираме и с други различни екипи също от страна на клиента като администратори на бази данни, DevOps, технически експерти и архитекти.

Какви технологии използвате?
Стоян: Технологичният стек, който използваме, е с .Net технологии, като .Net Framework, Ado .Net, .Net Core, Razor Pages. Работим с SQL Database за бази данни, като използваме Stored Procedures и Entity Framework и Entity Framework Core. За front-end се използва JavaScript и jQuery, Bootstrap; имаме и проекти с Angular. 

Как работите в момента и колко често се събирате заедно в офиса?
Невена: В момента компанията е достатъчно гъвкава и позволява всеки служител да прецени дали да работи в офиса или дистанционно. Винаги е „празник“, когато повече колеги от екипа решат да ползват офиса като работно място. В такива случаи организираме общ обяд или следобедна среща, в която да прекараме време заедно. Освен това компанията организира и различни събития, в които трите екипа в София могат да се включат и така поддържаме екипния дух, както и фирмената култура на компанията. 

Как типично преминава един работен ден в екипа?
Стоян: Един типичен ден започва с кафе и регулярен дневен разговор с колегите от екипа. През деня има най-разнообразни срещи – вътрешни или с клиента, както и време за фокусиране над работата. Разбира се, има и моменти за отдих и разпускащи разговори с колеги или някое друго развлечение като джага или игра на плейстейшън.

С кои други екипи работите най-често?
Цветан: Нашата работа е динамична и разнообразна. В зависимост от задачите ни се налага ежедневно да си колаборираме с всяка една от другите специалности: програмисти, бизнес анализатори, Automation QA-и, архитекти, собственици на продукти.

Разкажете нещо, с което екипът Ви се гордее.
Невена: Със старта на Coherent Solutions в България  започнахме работа и по проекта, по който работя и в момента. Първоначално в София нямаше готов екип, а бяхме разпределени във вече съществуващи и работещи екипи с цел по-лесно навлизане в материята и набиране на скорост. Почти четири години по-късно, успяхме да изградим 3 самостоятелно работещи екипа в София. Същевременно успяхме да спечелим както доверието на международните ни колеги, така и самия клиент. Аз лично се гордея с всеки един колега за отговорността, отдадеността и креативността, които внасят всеки ден. 

Едно от най-големите предизвикателства, които срещнахме и все още срещаме, е промяната в методологията на работа (преминаване към scrum). Въпреки тази трансформация, успяваме да задържим качеството на работата и да изградим стратегия за адаптиране към новия процес на работа.

Освен превръщането на екипите в София в равностоен съветник в проекта и за клиента  благодарение на страхотния колектив изградихме и изключително приятелска атмосфера, в която въпреки предизвикателствата човек да се чувства значим и да се чувства удовлетворен от работата, която върши.

Стоян: Наскоро решихме казус с разработка на функционалност, отнасяща се за проследяване на данни, с цел при поява на проблем той да се открие лесно при търсенето му. Разбира се, ще работи само за юзъри, които желаят тази функционалност да бъде активирана за тях. 

Бих казал, че беше предизвикателно за нас, тъй като използвахме най-новия .Net 6. Променяхме предвидените архитектурни решения и ги заменихме с нови, започвайки от нулата, гонейки краен срок. Справихме се отлично според мен.

Цветан: Казусите са много, но няма някой, който да надделее над останалите. Това, че не се отказваме при всяко следващо предизвикателство, колкото и да ни се струва на моменти непреодолимо, изпитвайки нашето търпение, решимост и целеустременост, търсейки нови нестандартни решения, може да считаме за повод за гордост.

Какво обичате да правите заедно извън работно време?
Стоян: Често извън работно време организираме бордови игри в офиса, излизаме редовно екипно или целия проект на Happy hour. 

С колегите, с които сме изградили по-приятелски отношения, излизаме вечер след работа на по бира.

Какво сплотява екипа Ви?
Невена: Най-вече приятелската атмосфера, която всеки от нас се опитва да внася и пази в рамките на екипа си. Една много важна стъпка, която правим, преди да приемем новопостъпил служител в проекта, е да преценим неговата експертиза, и да потвърдим дали ще се впише в екипа като личност, спрямо ценностите, които имаме. Веднъж изградили тази атмосфера, за нас е изключително важно тя да бъде поддържана, както и хората да се чувстват добре и да не се страхуват да опитват нещо ново и да правят грешки, учейки се.

Цветан: С времето екипът ни се сплотява все повече и повече от всяка следваща трудност, пред  която се изправяме и взаимопомощта, която си оказваме.

Как се вписват нови хора във Вашия екип?
Невена: Всеки нов човек преминава онбординг процес както на ниво компания, така и специфично обучение за самия проект. Освен теоретични материали има и доста практични задачи, които позволяват по-бързото опознаване на спецификата на домейна, както и опознаване на процесите вътре в проекта. В зависимост нивото на експертиза, може да бъде назначен и ментор, който допълнително да подсигури по-плавното навлизане на човека. Всяка дисциплина, от своя страна, инициира и организира допълнителни срещи, в които да се коментират специфични проблеми и идеи за оптимизация. 

Как бихте отговорили на въпроса: „Ако ти си..., заповядай в нашия екип!“?
Невена: Ако ти си човек, обичащ предизвикателствата и същевременно си готов да завържеш много нови приятелства....

Как бихте описали Вашия екип?
Стоян: Бих казал, че екипът ни е сплотен. Винаги се отзоваваме, когато някой има нужда от съдействие, и гледаме позитивно на нещата.

Цветан: Екипът ни е изграден от професионалисти от всяка специалност и всеки един от тях е различен и уникален, което прави работата истинско удоволствие. Независимо от задачите и предизвикателствата, с които се сблъскваме, всеки допринася със своята експертиза и успешно успяваме да се справим с всички.

Вижте по какви проекти работи Coherent Solutions