HR Лидерите на България: Цветелина Данчева, Бизнес партньор ЧР, BILLA България

Цветелина Данчева - Бизнес партньор ЧР, BILLA България. Снимка: BILLA България

Кои са хората, които са в основата на успеха на компаниите в България? В рубриката "HR лидерите в България" разказваме за лидерите – за хората, които мотивират останалите, споделяйки своя опит и възгледи. Какво са учили, каква е била първата им работа и как са стигнали до настоящата си позиция, с какви предизвикателства са се сблъсквали, какви са отговорностите им днес, какво ги мотивира и биха ли променили нещо, ако можеха да върнат времето назад.

Запознайте се с Цветелина Данчева - Бизнес партньор ЧР, BILLA България, и финалист в категория „HR професионалист на годината“ в  Годишните HR награди на БАУХ 2022. 

Цветелина, какво означава за Вас достигането до финала в Годишните HR награди на БАУХ 2022?
Достигането до финала на Годишните HR награди за мен е огромно признание за досегашната ми работа и усилия в областта на човешките ресурси и несъмнено ме мотивира да продължа да развивам уменията и качествата ми на професионалист, за да бъда от полза на служителите на компанията и бизнеса. В тази връзка съм благодарна на ръководителите на BILLA, които ме подкрепят в работата ми, на колегите ми, с които рамо до рамо реализираме голяма част от проектите, както и на всички външни партньори, с които имам удоволствието да си сътруднича.

Разкажете ни за Вашето образование и първата Ви работа.
Завършила съм бакалавърска степен по икономическа психология в УНСС и магистърска по трудова и организационна психология в СУ „Св.Климент Охридски“. Наред с тях имам редица завършени курсове в областта на продажбите и мениджмънта, както и придобита степен като семеен консултант. Първата ми работа беше през далечната 2006 година като застрахователен агент, а няколко години по-късно в същата компания поех ролята на мениджър продажби.

Кои са моментите във Вашата кариера, за които имате най-живи спомени и намирате за най-важни?
Несъмнено дълбок спомен е оставил у мен моментът, когато получих шанс да поема управлението на хора и процеси в областта на застраховането, и това беше голяма крачка напред в кариерата ми. Тогава се изправих пред голямо предизвикателство, но с подкрепата и куража, който ми вдъхна тогава моят ментор, успях да науча изключително много неща за лидерството и да ги приложа на практика. Вторият такъв значим момент за мен е присъединяването ми към екипа на BILLA, където получих възможност да доразвия уменията си, като отговарям за редица HR проекти в голяма международна организация с над 4700 служители и доказано име на пазара, каквато е BILLA България.

Как започнахте в BILLA България?
Започнах работа в BILLA, след като кандидатствах по обява. Като HR професионалист обръщам внимание на всяка една подробност в процеса по кандидатстване и преживяването ми като кандидат. Тогава екипът, понастоящем моите колеги, ми направиха изключително добро впечатление с внимателното си отношение и професионализма си и така взех решението, че тъкмо това е средата, в която ще мога да разгърна потенциала си.

Какви са Вашите отговорности днес?
Работата ми като бизнес партньор с фокус в логистиката е свързана с познаване в дълбочина на настоящите предизвикателства на пазара в областта на човешките ресурси, което ми помага да консултирам информирано и по най-добрия начин ръководителите в на процеси, свързани с подбор на кадри, обучения и управление на талантите, участие в събития и комуникация с външни партньори.

Кои бяха най-големите предизвикателства до този момент във Вашата кариера и какво научихте от тях?
Едно от най-големите предизвикателства в моята професия е да се научиш как да подхождаш към различни хора, така че да ги мотивираш и да насърчаваш техния растеж. Това е умение, което се развива ежедневно. Всеки човек носи своята история и извървян път и има нужда от добронамерена дума, признание, благодарност за свършената работа и разбиране в труден момент.

Сигурни сме, че Вашият екип е от съществено значение. Как го формирате? Какви хора се стремите да привличате в екипа си и какви качества цените в тях?
За мен е важно колегите, с които работя, да имат желание за развитие и постоянно учене на нови неща, както и да не се страхуват от промяната, когато е необходимо да бъде направена.

С какво не бихте направили компромис?
Не бих направила компромис, когато виждам, че се поощрява посредствеността или се неглижират талантът и постиженията на даден човек.

Кои са Вашите източници на вдъхновение?
Изключително много обичам да пътувам както в България, така и на други места по света. Срещата с нови места и хора от различни етноси ми дава друг поглед върху света и неговото многообразие и ме провокира да уча нови неща постоянно. Вдъхновение намирам още в разходките сред природата и досега с морето. Също така от хубавите книги и общуването с успешни хора, както и от историите на мои клиенти, с които работя като психолог в свободното си време.

От позицията на днешния си опит бихте ли променили нещо по пътя на Вашата кариера?
Не бих променила нищо до момента, тъй като през годините срещнах изключителни хора, от които научих много. Смятам, че всяка моя професионална роля и всяко едно поето от мен предизвикателство са ме довели до мястото, на което съм днес. 

Как си представяте развитието на HR функцията през следващите години?
Вярвам, че ролята на HR професионалиста в следващите години ще става все по-значима и ключова за компаниите поради динамичните промени на пазара на труда и нарастващите очаквания на служителите и потенциалните кандидати за работа. Смятам, че ролята на всеки HR лидер е да бъде стратегически партньор на бизнеса. Да има своето заслужено място на масата за преговори и вземане на решения в компанията, помагайки на служителите да израстват и да дават най-доброто, на което са способни.

Вижте профила и актуалните позиции за работа на Билла България ЕООД в JOBS.bg

ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА HR ЛИДЕРИТЕ НА БЪЛГАРИЯ:

Мартин Димитров, Партньор Човешки ресурси за Декатлон България
Ангелина Иванова - Бизнес партньор ЧР, Coca-Cola HBC, BSO
Анна Костова, Brandwatch
Вяра Конакчиева, Skillo
Eлена Стоянова, „Латекоер България“
Лили Коевска, ITGix
Добринка Йорданова, Access Finance
Калин Стоянов, Бългериан пропертис
Марияна Броняр, VSG Bulgaria
Борислав Борисов – Head of HR в UltraPlay
Таня Иванова - Lead Recruiter в Coretech Bulgaria
Ралица Бояджиева-Цветанова, Мениджър Човешки ресурси в WINBET
Цветослав Йотов, мениджър „Човешки ресурси“, „Арома“ АД
Виолета Караначева- Цветанова, University Relations, Diversity and Learning Country Lead, IBM
Севастияна Христова, HR Recruiter, „Вюрт България
Ива Николова, „Анакатек“
Атанаска Николова, „Бошнаков“
Даниела Йорданова, VIVACOM
Магдалена Петракиева, „Силвър Стар Моторс“
Яна Папардова, Schwarz IT Bulgaria
Надя Михова, EY Bulgaria
Радослава Кроснева, ДСК