Начинът, по който общувате, показва какъв лидер сте

Лошо и отегчително или стимулиращо и ангажиращо? Какъв е вашият начин на общуване? В „Запали ги!“ (Ciela) инструкторът по комуникация Кармайн Гало очертава три основни типа комуникатори:

1. Представителят на празнословието. Този индивид смята нуждата да вдъхновява служителите си за част от вашата работа. Съвещанието е просто възможност да съобщи нарежданията си; презентацията е начин да се отбележат точки, да покаже на по-висшестоящите, че трябва да си запази работата. Нищо повече. Неговата главна цел е да продължи да си получава чека със заплатата и да взема по-големи бонуси от колегите си. Вместо да стимулира, той изтощава хората и източва цялата им креативност.

2. Представителят на посредствеността. Този индивид е истински загрижен за необходимостта да сплоти своя екип, но няма инструментите, с които да осъществи комуникацията си така, че тя да съответства на желанието му. Този тип личности могат да проведат приятен незначителен разговор край неделното барбекю, но никой не гори от желание да се присъедини към тях на работа в понеделник сутринта.

3. Представителят на вдъхновението. Този индивид е изключителен комуникатор. Той поставя силно ударение на начина, по който действа, по който предава своите послания, идеи и ценности. Той успява да накара слушателите наистина да променят това, в което са повярвали. Този лидер е магнетичен. Той оставя всички заредени с енергия, ентусиазирани и вдъхновени.

„Не мислете за настоящата си титла. Единственото нещо, което има значение, е да поискате да бъдете по-обаятелни и уверени  в начина, по който говорите. Не се потете за звания, а постигайте резултати. Титлата ви сама ще се погрижи за себе си“, твърди Гало.