WhatsApp Business вече позволява закупуването на продукти и разплащания през приложението

WhatsApp Business обяви въвеждането на нови функции за компании и клиенти в платформата. Първото нововъведение е възможността за закупуването на продукти и заплащането директно през функцията за чат. Втората новост е възможността за по-бързо обслужване на клиенти. Покупките ще стават през Facebook Shop. Същата платформа ще се използва и за предлагане на продукти в Instagram.

Компанията планира още да започне да таксува бизнес потребителите си за някои от предлаганите услуги. Използването на функциите за гласови и видео разговори, както и изпращането на криптирани съобщения ще са част от платените продукти.