неделя, 18 август 2019   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    810 прочитания

    Airbnb вече показва пълната цена на обявите си

    Така платформата изпълни всички изисквания на ЕК
    11 юли 2019, 15:11 a+ a- a

    Днес Европейската комисия обяви, че в резултат на преговорите с Airbnb, платформата е подобрила и изяснила напълно начина, по който представя офертите за настаняване на потребителите и тези оферти сега съответстват на стандартите, определени в правото на ЕС за защита на потребителите. Промените са в отговор на призива на Европейската комисия и органите за защита на потребителите в ЕС от юли 2018.

    Вера Йоурова, еврокомисар по въпросите на правосъдието, потребителите и равнопоставеността между половете, заяви: "За тази лятна ваканция европейските граждани ще получат наистина това, което виждат, когато резервират своите почивки. Сега потребителите могат да бъдат уверени, че цената, която виждат на първата страница, ще бъде цената, която действително плащат. Много съм доволна, че от Airbnb проявиха готовност за сътрудничество с Европейската комисия и националните органи за защита на потребителите, за да се подобри начинът, по който функционира тяхната платформа. Очаквам и други платформи да последват този пример4.

    Airbnb разгледа всички искания, отправени от Европейската комисия и националните органи за защита на потребителите, водени от норвежкия орган за защита на потребителите, да приведат своите практики и условия за ползване в пълно съответствие с правилата на ЕС за защита на потребителите.

    Основните подобрения и промени са следните:

    - При търсения на жилищно настаняване с избрани дати потребителите виждат общата цена на страница с резултати, включително всички приложими задължителни налози и такси (като например такси за обслужване, почистване и местни данъци). Понастоящем няма изненадващи задължителни такси, фигуриращи в страниците на по-късен етап;

    - Airbnb ясно разграничава дали дадена оферта за настаняване е пусната на пазара от домакин, който е частно лице, или от професионалист;

    - Airbnb предоставя на своя уебсайт леснодостъпна връзка към платформата за онлайн решаване на спорове и цялата необходима информация във връзка с уреждането на спорове.

    От Airbnb също така преразгледаха своите условия за ползване на услугата, в които:

    - поясняват, че потребителите могат да заведат дело срещу Airbnb в съдилищата в своята страна на пребиваване;

    - зачитат основните законни права на потребителите да завеждат дело срещу домакина в случай на телесно увреждане или други щети;

    - се задължават да не променят едностранно реда и условията, без предварително ясно да информират потребителите и без да им дадат възможност да анулират договора.

    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    16 август 2019, 14:02
    16 август 2019, 11:48
    Прогнозират скок в предлагането на индустриални площи в Божурище, Нови Хан и Равно поле
    Автомобилната индустрия е една от най-активните в изграждането на производствени и складови площи, сочи анализ на Colliers International
    16 август 2019, 10:54
    16 август 2019, 09:45