Санкцията бе наложена поради твърдения на компанията, че iPhone е водоустойчив
Италианската комисия за защита на конкуренцията санкционира Apple с 10 млн. евро поради твърдения на американската компания, че смартфоните им iPhone са водоустойчиви. Проучване на агенцията разкри, че обещанията на Apple за нивото на устойчивост на устройствата не отговаря на способностите им в реални условия.
Вместо това резултатите бяха постигнати единствено с чиста вода в лабораторни условия. Комисията допълни още, че Apple не поправя устройства в гаранция, които са били повредени от вода, въпреки твърденията, че смартфоните са водоустойчиви. Според регулатора това е „агресивна практика“ от страна на производителя.
Рекламата на Apple твърди, че iPhone може да издържи на потапяне под вода на дълбочина до 4 метра в продължение на 30 минути. Твърдението бе направено за няколко различни модела, предлагани в последните няколко години – от iPhone 8 до iPhone 11 в различни модификации. Според италианската комисия от рекламите не става ясно, че устройствата мога да издържат толкова дълго на дълбочина 4 метра само в лабораторни условия и при строго контролирана среда.