На работа без шеф

Организацията е само една абстрактна идея. Хората като индивиди са единствената обективна реалност и ключов фактор. Идеята не може да се посвети на нещо, нито да поеме отговорност за дадено действие – хората могат. Тези думи на Крис Руфър, основателят на компанията Morning Star, синтезират цялостната визия за управление на един от най-големите производители на доматена паста.

Morning Star е компания, в която думичката йерархия губи своето значение, а на почит е самоуправлението. Всеки един служител съвместява своите функции и тези на мениджър, като носи пълна отговорност за резултатите от своята работа и от тази на екипа, в който участва.

Задълженията на работниците се дефинират чрез преговори между самите тях. Трудовото възнаграждение на всеки един служител се определя от колегите му.

За да бъде моделът на самоуправление успешен, фирмата е разработила няколко инструмента. Всеки новопостъпил служител представя писмен план как смята да постигне мисията на компанията чрез собствената си работа. След това този план се разисква с всички, които пряко касае, докато не се постигне консенсус по конфликтните точки.

Компанията също така е основала Институт по самоуправление, което й позволява да изучава бизнес практиките си по-безпристрастно, да ги усъвършенства и, не на последно място, да ги популяризира.

Morning Star е основана през 1970 от Крис Руфър. Той е стартирал бизнес като превозвач, макар да е разполагал само с един камион. Дванадесет години по-късно Руфър създава първия си цех за производство на доматена паста. Той залага на индустриалните клиенти и големите разфасовки. През 1995 г. към групата Morning Star се присъединява компанията Morning Star Packing Company-Williams, чиито мощности могат да преработват 630 тона домати на час.