Изграждането на успешен екип в условията на глобална криза през последните 6-7 години е сериозно предизвикателство за мениджърите днес. Работата с екипи, които трябва да се справят с трудности и проблеми, нарасна значително. Днес фокусът е не просто върху изграждането на добър екип, а на гъвкав екип, който оцелява и успява под високо напрежение. Как да постигнем това? По този въпрос говори консултантът Пол Дейл-Харис, който бе един от лекторите на традиционната лятна конференция на Българската асоциация за управление на хора (БАУХ). Петнадесетото издание на форума се проведе в периода 15-17 май 2014 във ваканционен клуб „Ривиера“, „Златни пясъци“.
Пол Дейл-Харис има над 15-годишен опит в консултирането на топ мениджъри и техните екипи от Европа, Близкия Изток и Африка. Преди да започне да се занимава с консултиране, Пол работи в два сектора - бързооборотни стоки и инвестиции в недвижими имоти, като заема високи управленски позиции. Има магистърска степен по Психология от Оксфордския университет, учил е Организационно поведение в колеж Birkbeck, Лондон.
Какво означава гъвкавост и какви са характеристиките на гъвкавия екип?
Гъвкавостта означава способността да преминаваш през проблемите и предизвикателствата с енергия, ефективност и позитивна нагласа, обърна внимание консултантът. И дори и когато времената са трудни, да не бъдеш пасивен, а да продължаваш напред с енергия и позитивизъм. Да си гъвкав, означава да си активен, подчерта той. Пол Дейл-Харис изброи 6 основни характеристики на гъвкавия екип. Това са отговорност, подготвеност, свързаност, позитивизъм и сила. Последните две са от огромно значение за оцеляването и успеха на екипа в трудни условия.
Кога е налице приятното изживяване и какво ни кара да изпитваме удоволствие от това, което правим?
Постигането на резултати при високо напрежение е възможно, когато изпитваме удоволствие от това, което правим. Пол обърна внимание на основните елементи на приятното изживяване. На първо място това е мисленето „мога да го направя“, т.е. изправени сме пред предизвикателство, имаме нужните умения и „можем да го направим“. На второ място е способността да се концентрираме, която се предпоставя от ясни и значими цели и своевременна обратна връзка. Също така, ако се наслаждаваме на нещо, то ние забравяме за нашите ежедневни грижи, тъй като сме дълбоко въвлечени в него. И не на последно място – дори и да работим усилено, не го усещаме, а вършим всичко с лекота.
Как да изградим екип, който оцелява и успява под високо напрежение?
Според Пол успешната екипна работа под високо напрежение зависи от наличието на оптимизъм, самосъзнаване, самоконтрол, бързина на ума, силни страни и свързаност. Резултатите от това са трансформиране на негативното мислене в позитивно; използване на силните страни за подобряване на екипната работа и справяне с трудностите, както и изграждане на силни и дълбоки взаимоотношения в екипа.
Какви нови професии ще се появяват в бъдеще и ще се променят ли моделите на работа, дискутират Футурологът д-р Мариана Тодорова и Председателят на УС на БАСКОМ Доброслав Димитров