Кои са ключовите стъпки за успеха на Apple?

Какво прави една компания, когато бизнесът й не върви? Този въпрос отправи професорът по мениджмънт в London Business School, Джон Мълинс, към мениджърите по време на лекцията му в рамките на конференцията SEE Growth Summit 2014 в София.

Експертът даде пример с ключовите стъпки, които водят до успех Apple. Когато продажбите на компютри се оказват недостатъчни, Стив Джобс решава да погледне навън. Търси проблем в други индустрии, който компанията би могла да реши. Съзира такъв в музикалната индустрия, която търпи загуби заради безплатното разпространение в Интернет.

Как подхожда Джобс за решаването на този проблем? 

Стъпките могат да бъдат обобщени по следния начин:

1. Търсене на аналози – успешни примери, от които може да се учи
2. Търсене на „антилози” – компании, чийто неуспешен пример не искаш да повтаряш
3. Хипотези за развитие на бизнеса
4. Тестване на тези хипотези

Вижте как на практика Джобс прилага тези стъпки: