Най-полезните обучения: Илиян Станчев от Карлсберг България за Търговската академия на компанията

Илиян Станчев, Търговски представител в Карлсберг България. Снимка: личен архив

В новата рубрика на Economy.bg „Най-полезните обучения“ професионалисти от различни области споделят своите лични впечатления от обучения, курсове, видео поредици, презентации и т.н., които са преминали или гледали наскоро. Как са ги избрали, с какво са им били полезни, как са протекли, какви са минусите и плюсовете според тях? Вижте какво препоръчва Илиян Станчев, Търговски представител в Карлсберг България:

Най-полезното обучение, което преминах в Карлсберг България, е „Техники и тактики за справяне с възражения и приключване на продажбата“. Обучението е част от Търговската академия в компанията. Често се възползвам от възможностите на платформата, тъй като е удобна за ползване. Конкретно това обучение привлече вниманието ми, защото е свързано с възраженията и начините за справяне с тях, а работата с хора е най-предизвикателната, но и най-важната част от моето ежедневие. Всеки има свое мнение, свой стил на общуване, свои възгледи и понякога те не съвпадат с моите. Ето защо е важно да знаем как да подхождаме към всеки човек в дадена ситуация, как да общуваме, как да слушаме ефективно и да се справяме с потенциални конфликти.

Особено полезно ми бе да науча как да продължа разговора при трудна ситуация или възражения и как да изградя един ползотворен и за двете страни разговор, който в крайна сметка да стигне до продажба. Хареса ми и това, че самото обучение протече интересно. Не беше от типа обучения, в които ти дават само теория и суха информация в рамките на 7-8 часа. Имаше различни неща, които да задържат вниманието ми през цялото време, като игри, размяна на казуси с другите участници, а информацията бе поднесена по достъпен и приятен начин. От обучението научих как да се справям по-бързо с възраженията, как да различавам видовете възражения и да завършвам продажбата в полза на двете страни.

Плюсовете в обучението бяха полезната информация, която получихме, сблъскването с конкретни казуси от практиката, запознанствата и приятните емоции. Единственият минус е, че не продължи още един ден. Обученията, свързани с комуникация, за мен имат най-голяма добавена стойност предвид естеството на работата ни и срещата с различни хора.

Търговската академия в Карлсберг е много добра платформа с лесно разбираема и достъпна информация, в която независимо от опита си, винаги можеш да научиш нещо ново или да затвърдиш знанията си. Тя е разработена специално за нуждите на търговската сила с цел да подобри уменията на колегите, както и да им осигури подкрепа чрез менторство, професионални съвети и взаимен диалог. Академията предоставя достъп до разнообразни обучения, материали за четене, полезни контакти, както и допълнителни курсове по английски език.

Вижте профила и актуалните позиции за работа на Карлсберг България АД в Jobs.bg