неделя, 28 април 2024   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    4894 прочитания

    Обученията в България: Каква част от обученията се правят от хора в компанията и каква – от външни консултанти?

    19 февруари 2009, 10:33 a+ a- a

    Очакваме засилване на тенденцията за използване предимно на експерти от компанията

    Виктор Кехайов
    старши консултант „Развитие и управление на таланти”
    SAP Labs България


    За 2008 година 57% от обученията ни са доставени от външни консултанти, а 43% - от експерти от компанията.
    След промяната на икономическата обстановка очакваме да засилим тенденцията да използваме предимно експерти от компанията за по-голяма част от програмите ни за обучение и развитие, съчетани с по-пълно оползотворяване на системите ни за електронно обучение.

    Ще насочим повече усилия към мултиплициране на ефекта от получените знания

    Рени Гекова-Йовева
    началник-отдел „Обучение и развитие”, „Човешки ресурси”
    „Мобилтел”


    За голяма част от обученията в компанията използваме външни консултанти, като смело мога да заявя, че работим с партньори – топкомпании, както от България, така и от Европа и света, които доставят обучение на най-високо професионално ниво. Използваме външни консултанти както за специализирани функционални обучения в областта на високите технологии, IT, маркетинг, финанси, човешки ресурси и други, така и за обучения за развитие на лидерски умения, основни бизнес компетенции, управление на взаимоотношенията с клиенти и продажби.
    В компанията съществува група от над 60 вътрешни обучаващи, които са специално подготвени да провеждат обучения на служителите в магазините и информационния център на „М-Тел”. Освен това за първоначалното въвеждащо обучение на всеки новопостъпил служител в „Мобилтел” разчитаме изцяло на вътрешен ресурс – вътрешни обучаващи и наставници по въвеждане в работата.
    През 2009 година планираме да насочим повече усилия към мултиплициране на ефекта от получените знания чрез осигуряване на вътрешни обучаващи и обучения и в други области в компанията.

    Ще използваме повече външни организации в областта на професионалното обучение

    Ивайло Баргански
    Head of Training
    Adecco


    Към момента процентът на външните обучения е около 10%, към 50% са вътрешните обучения, а електронните обучения – т. нар. e-learnings, заемат приблизително 40%.
    В нашия случай това съотношение ще се измени, като ще нарасне използването на външни организации в областта на професионалното обучение. Част от мениджърските обучения също ще бъдат изведени. По отношение на въвеждащото обучение – то остава изцяло вътрешна дейност. При интерес от страна на клиенти имаме готовност да предложим нашия опит в разработването и провеждането на такива въвеждащи програми. За нас това е много важен момент от трудовия път на всеки служител, по време на което той получава основни знания за „Адеко” и за клиента ни, при който ще работи (ако е по проект), запознава се с вътрешните правила и процедури, възможностите, които получава, като част от екипа.

    Външните курсове в БТК през 2008 г. бяха 78% от всички

    Добромира Манасиева
    старши мениджър „Човешки ресурси”
    БТК


    Съотношението на вътрешни към външни курсове в БТК е 78% към 22% в полза на вътрешните. През 2008 г. са организирани 37 тиймбилдинга, които подпомагат нашите служители да се сплотяват и да се опознават в процеса на непрекъснати промени.
    Отговорността и инициативата за участие в обучения и корпоративни програми за развитие се поделя между служителя, неговия пряк ръководител и компанията. За да се определи необходимостта от провеждане и приоритета на обучението, се използват следните категории – задължителни - обучения, които трябва да бъдат проведени, за да може компанията да осъществява основните си дейности; носещи добавена стойност – такива, които подобряват процесите или представянето и по този начин водят до увеличаване на приходите или намаляване на разходите, и други обучения, които спомагат за опознаване на колегите и компанията, като тиймбилдингите например. Съобразно тези категории, приоритета и същината на обучението се прави избор между вътрешен и външен обучител.

    Целта ни е да осигурим вътрешен тренер за обучения в областта на меките умения

    Стоян Ковачев
    мениджър „Човешки ресурси”
    „Винпром Пещера”


    Досега нямахме наш вътрешен тренер, затова всички вътрешни обучения бяха провеждани от външни консултанти. Тази година сме взели решение служител от отдел „Човешки ресурси”, който отговаря за сектор „Обучение и развитие”, да премине обучение за обучаващи. Целта ни е по този начин да осигурим вътрешен тренер за обучения в областта на меките умения, а за специализираните ще продължим да използваме външни услуги.

    Предвиждаме повече вътрешни обучения

    Радостина Милкова
    мениджър „Човешки ресурси”
    „Планекс”


    Когато назначаваме сравнително млад служител, с малко опит в строителството, той обикновено работи известно време с колега, който е натрупал дългогодишен стаж във фирмата. „Наставничеството” е добър начин да бъдат обяснени фирмената организация и правилата, с които трябва да се съобразява. Въвеждащото обучение се провежда изцяло от наши служители.
    През 2008 година проведохме програма за развитие на младите специалисти в компанията ни – служители до 29 години със сравнително кратък трудов стаж при нас. Целта й беше по-добрата им професионална насоченост, както и идентифицирането на личните им интереси и съгласуването им с тези на компанията.
    Външни лектори каним по повод новостите в договарянето, изпълнението и отчитането на строителната дейност.
    Тази година предвиждаме повече вътрешни обучения като съпътстващи процеса на външните по теми, свързани с изграждане на ръководни умения в нашия мениджърски състав. Те ще подпомагат ефекта от семинарите на лекторите консултанти. Това обаче е по-скоро следствие от натрупания опит на отдела, отколкото промяна в съотношението между разходите за вътрешни и външни обучения.

    Външни тренинги се провеждат, когато се повишава компетенция на един служител

    Деница Георгиева
    мениджър "Връзки с обществеността и човешки ресурси"
    „Явлена”


    Обученията, провеждани от служители на фирмата, и тези от външни консултанти са разпределени приблизително по равно. Вътрешните обучения се провеждат предимно от хора с опит, които споделят специфични казуси или обучават новите колеги. Външни тренинги се провеждат, когато се повишава определена компетенция на някого от служителите, за която се изисква специфично професионално обучение. Тази година това съотношение ще се промени в полза на вътрешнофирмените обучения.

    От години целта ни е вътрешнофирмените обучения да обхващат повече теми

    Борислав Николов
    ръководител-секция „Обучения и вътрешна комуникация”
    GLOBUL


    Над 25% от обученията, проведени през миналата година, са резултат от вътрешни усилия. Това важи особено в случаите, когато курсовете не се предлагат от външни организации и за които ние имаме адекватна експертиза. От години нашата цел е вътрешнофирмените обучения да обхващат все повече теми и да имат по-голям дял.
    Още от създаването си GLOBUL инвестира в развитието на служителите си и е нормално тази инвестиция да се капитализира чрез структурирано споделяне на вътрешно ноу-хау. Това има силен мотивиращ ефект за служителите и е важна крачка в развитието ни като учеща се организация. За нас това е дългосрочна целенасочена фирмена политика, а не като отговор на необходимост, продиктувана от икономическата обстановка.

    Вътрешнофирмените семинари са преобладаващ процент от обученията

    Виктор Тутеков
    старши експерт ”Учебен център”
    “Овергаз инк.” АД


    Вътрешнофирмените семинари са преобладаващ процент от обученията, организирани от учебния център на „Овергаз”.
    В голяма част от професионалните курсове по теми, свързани с проектиране, изграждане и приемане на сградни газови инсталации, моделиране на бизнес процеси, информационни технологии, наставничество, комуникативни и екипни умения, търговски умения, управление на стреса лекторите са специалисти и ръководители на звена от компанията и дъщерните й дружества.
    При провеждането на вътрешни курсове, свързани с промените в законодателството, учебният център осъществява директен контакт с експерти от съответните министерства, ведомства и одиторски фирми, които участват в изготвянето и контролират прилагането на нормативната уредба.
    За организиране на външни обучения в областта на газоснабдяването, учебният център партнира с учебно-изследователски център за повишаване на квалификацията към Руския държавен университет за нефт и газ „И.М. Губкин”, Американската асоциация на петролните геолози (AAPG), учебните центрове на фирма Tartarini и Pietro Fiorentini – Италия, учебния център на фирма LEWA Pumpen – Германия, и др.

    Мениджърите влизат в ролята на трейнъри

    Силвия Донкова
    HR мениджър
    Рublicis MARC Group


    В Рublicis MARC Group нямаме специален човек, който да изпълнява ролята на трейнър, но организираме много вътрешни обучения. Избираме тема, предлагаме на някои от мениджърите да я поеме и те влизат в тази роля. При нас има преподаватели от университети с богат опит. Подобен тип обучения са много полезни за нас, защото са специфични и тясно профилирани за нашия бизнес.


    Поне 75% от обученията са вътрешни


    Ирина Йончева
    мениджър „Човешки ресурси”
    „ТехноЛогика”


    Поне 75% от обученията са вътрешни, предвид че имаме учебен център. Самите ние сме външен обучител за много други фирми в сферата на ИТ технологиите. Останалите обучения са по дисциплини, за които нямаме know-how, учебни програми, експертиза и т.н. Тъй като не разчитаме на външни доставчици, смятам, че съотношението няма да се измени или евентуално ще се съкратят външните доставчици с недостатъчна ефективност.
    Свързани новини
    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    26 април 2024, 14:45
    ОИСР: 15-годишните у нас с по-ниски очаквания за завършване на висше от връстниците си по света
    Социално-емоционалните умения са решаващи за академичния успех, професионалната реализация и качеството на живот на младежите, сочи проучване на ОИСР
    26 април 2024, 14:34
    Метрото ще се разшири с 2 станции в "Люлин"
    Прогнозната цена е 147 млн. лева, ще се търси финансиране и от ЕС
    26 април 2024, 14:14
    За първи път: Пускат 7 двуетажни влака у нас
    Полска фирма ще достави на България влаковете за над 300 милиона лева
    26 април 2024, 13:50
    Българските иновативни училища влизат в мрежата на ОИСР
    Създателят на изследването PISA е у нас, за да представи резултатите от социално-емоционалните умения на учениците по света
    26 април 2024, 11:47
    Делойт Централна Европа откри нов хъб в София
    Екипът в София в момента се състои от 50 професионалисти, амбицията е да се увеличи до 500 през следващите няколко години