ИТ екипите в България: SRE екипа на ITGix

Снимка: Михаил Митрев, Алекзандър Терзийски и Борислав Танев от SRE екипа на ITGix

В рубриката на Economy.bg „ИТ екипите в България“ представяме ключови екипи във водещи технологични компании в България и ви срещаме с хората, които са част от тях. Лидери на екипи и ИТ професионалисти разказват повече за проектите, технологиите, начините на работа, както и за себе си, за своя професионален път и какво ги задържа в компанията.

Запознайте се с SRE екипа на ITGix и научете повече за работата, проектите и възможностите за развитие в технологичната компанията от Алекзандър Терзийски, Борислав Танев и Михаил Митрев.

Алекзандър Терзийски:

Зашо от пет години е част от екипа на ITGix. Единият от собствениците на компанията – Михаил Вукадинов, му преподава във Висше училище по телекомуникации, забелязва неговия талант и му предлага да започне работа в компанията. През годините Зашо придобива експертиза, развива се с различни обучения и благодарение на постиженията си оглавява SRE екипа.

Михаил Митрев:

Мишо е възпитаник на ТУЕС (Технологично училище „Електронни системи“), с което компанията е в непрекъсната колаборация. Той е препоръчан от негов приятел. Вече втора година е в ITGix.

Борислав Танев:

Боби и Мишо са бивши съученици, седели са заедно на един чин, а сега си сътрудничат в работата.

Представете ни Вашия екип – колко специалисти сте и какво правите?
Зашо: SRE (Site Reliability Engineering) екипът на ITGix се занимава с изграждане и поддържане на решения за мониторинг и реакция при инциденти. Търсенето на грешки и отстраняването на неизправности в зародиш е основополагащо за подобряване на цялостната работа на дадена система и постигане на висока ефективност.
В момента екипът ни се състои от 6 души. Интересното е, че бройката постоянно се променя, тъй като в нашия екип хората могат да се запознаят с множество технологии и направления и ако искат да се задълбочат в нещо по-конкретно, могат да се преместят в друг екип след придобиване на определени знания и опит.

Какви технологии използвате?
Мишо: Използваме разнообразни инструменти за мониториране и алъртинг, най-вече Prometheus, Icinga2 и Cloudwatch, както и различни технологии от цялостната DevOps екосистема, като Kubernetes, Gitlab CI, Ansible, Terraform. Сред публичните клаудове най-често се сблъскваме с AWS. И не на последно място, работим интензивно с различни Linux дистрибуции.

По какви проекти работите?
Боби: Ние работим на първа линия, тъй като всички проблеми и индикации за неизправности идват първо при нас. Ние сме медиатори между клиентите и останалите екипи. Към момента имаме ключово участие в проекти във финансовия сектор, здравеопазването и ESG.

Как работите в момента и колко често се събирате заедно в офиса?
Зашо: Работим от офиса, като имаме опция и за хибриден модел на работа. Всеки ден започваме със среща, на която разпределяме задачи, проследяваме работата на всеки член от екипа ни и си помагамe, ако някой има проблем, който не може да разреши самостоятелно.

Отляво надясно: Иво Вангелов, Светослав Колев, Борислав Танев, Алекзандър Терзийски и Михаил Митрев от SRE екипа на ITGix

Как типично преминава един работен ден в екипа?
Мишо: Както споменахме, започваме деня със среща. Планираме работата си и след това започваме да действаме по задачите, които имаме. Имаме някои рутинни задачи, но по-голямата част от работата ни е разнообразна и динамична, като често срещаме непознати казуси и трудно може да се дефинира един обикновен работен ден. Подобни предизвикателства са най-интересната част от работата ни и дават много опит.

С кои други отдели/екипи работите най-често?
Боби: Ние работим с останалите екипи, когато има необходимост да си сътрудничим в дейността по клиентските проекти и разбира се, когато имаме някакъв специален казус, с който не можем да се справим. Тогава се допитваме до колегите с повече експертиза в конкретната технология.

На снимката: Калин Крънчев от SRE екипа на ITGix

Разкажете нещо, с което екипът Ви се гордее.
Зашо: Интегрирахме доста автоматизации, с което успяхме да сведем on-call-а до минимум, както и да помогнем на доста аспекти от клиентските бизнеси да работят самостоятелно.

Какво обичате да правите заедно извън работно време?
Мишо: Обичаме да тренираме, да ходим на картинг, да караме колела. Даже идваме на работа с тежести, тъй като никога не ни стигат. След работния ден може да се съберем в някой бар или просто да останем в офиса и да се радваме на вечерта.

Какво сплотява екипа Ви?
Боби: Важно е да отбележим, че в нашия екип преди всичко сме приятели и знaем, че можем да разчитаме един на друг. Сплотява ни това, че сме обединени около общи разбирания и интереси, свързани с DevOps.

Как се вписват нови хора във Вашия екип?
Зашо: Ние всички сме част от технологичната DevOps общност, така че имаме общи характеристики и интереси. Този факт прави комуникацията и адаптацията на новите хора към екипа по-лесна.

Как бихте допълнили изречението: „Ако ти си..., заповядай в нашия екип!“?
Мишо: Ако ти си готов да се учиш постоянно на нови неща и да развиваш себе си, заповядай в нашия екип.

И накрая как бихте описали сами Вашия екип?
Боби: Ние сме компания от млади, амбициозни и талантливи хора, които искат да се развиват в DevOps направлението. Радвам се, че работата ни е толкова динамична и изисква пълна отдаденост и прецизност.

По какви проекти работи ITGix вижте ТУК