Какво е да работиш в ProSource International?

Галина Найденова - Изпълнителен Директор на ProSource International. Снимка: Личен архив

ProSource International е млада компания, създадена в края на 2023 година в България. Основната дейност е аутсорсинг на бизнес процеси в областта на продажби и обслужване на клиенти, маркетинг и управление на логистиката и дистрибуцията, стратегическо планиране на веригата за доставки.

Какви възможности за кариерно развитие предлага ProSource International, какво я прави предпочитан работодател и какви професионалисти стоят зад нейния успех, пред Economy.bg разказва Галина Найденова - Изпълнителен Директор на ProSource International.

Кога е създадена компанията и откога присъства в България?
ProSource International е създадена в края на 2023 година в България. Нашата мисия от самото начало е да се интегрираме плавно в бизнес процесите на нашите клиенти, превръщайки се в стратегически партньори, а не в обикновен доставчик на услуги.

С какво се занимава компанията – кои са основните продукти, услуги?
Компанията оперира изцяло в сферата на консултирането и аутсорсинга на бизнес процеси в областта на продажби и обслужване на клиенти, маркетинг, управление на логистиката и дистрибуцията, стратегическо планиране на веригата за доставки.

Гордеем се с това, че сме гъвкави - предлагаме както изпитани, работещи решения и дългогодишна експертиза, така и решения с фина настройка спрямо нуждите на всеки клиент. 

Кои са основните пазари и клиенти на компанията?
100% от клиентите ни са базирани в Америка. Работим основно с компании в областта на производството и електронната търговия. Целим в близките 2 години да предоставяме услугите си и на средни и големи компании от Европа. 

Къде има офиси компанията по света? Колко офиса има в България?
Към настоящия момент ProSource International има един офис в България - в София. Тук е важно да спомена, че имаме добре дефинирана remote-first култура и работим дистанционно, с изключение на първите 5 дни от месеца, когато се събираме в офиса за екипна синхронизация, фирмени обучения и други подобни занимания.

Колко и какви специалисти работят в компанията?
Щастлива съм, че в ProSource International работят способни и мотивирани професионалисти с дългогодишен опит в сферата на продажбите, маркетинга и логистиката. Към нас се присъединиха и колеги с по-малко опит в продажбите и обслужването на клиенти, които успешно преминаха вътрешната ни 2-месечна обучителна програма. 

Общият брой на служителите ни е 9, но тъй като организацията ни се разраства, понастоящем търсим кадри с отлично ниво на владеене на английски и опит/желание да работят в сферата на клиентското обслужване.

Какви хора най-често търси компанията - с какъв опит, познания, умения, технологии?
На първо място, търсим хора с енергия за работа и хъс за професионално развитие. Опитът се натрупва, уменията се надграждат, но е важно кандидатите, които каним на интервю, да демонстрират високо ниво на мотивация и желание за работа с клиенти. Ценим аналитичното мислене и уменията за разрешаване на проблеми. Също, тъй като обслужваме американския пазар, ключово е отличното владеене на английски език.

Компанията отворена ли е за хора с малък опит и старт на кариерата? Има ли стажантски програми?
Да, абсолютно. Отворени сме към кандидати с по-малък опит и имаме добре разработена, вътрешна 2-месечна обучителна програма, в която новопостъпилите  колеги са под настойничеството на дедикиран ментор. 

Как се въвеждат новите служители в компанията?
В момента onboarding програмата ни се реализира основно онлайн, ако не броим първите 5 дни от месеца, които са в офис среда. В първия си ден новоназначени служители преминават през въвеждаща част, включваща основна информация за компанията, начин на работа и поведение, фирмени политики и канали за комуникация. След това стартират 2 месеца на технически обучения, като в този период новият колега има дедикиран ментор в лицето на един от тримата ни служители с най-дългогодишен професионален опит. През обучителния период, а и не само, насърчаваме новите попълнения да задават въпроси и да не се притесняват да изказват мнение, ако виждат начин за подобрение в някой аспект на обучението и работата.

Какви са възможностите за кариерно развитие и какви обучения предлага компанията?
Ние сме млада компания със стартъп дух и тепърва предстои разработването на вътрешната ни програма за личностно и кариерно развитие за служителите. Към момента всеки член на екипа може да заяви желание да посети обучение, семинар или да изкара курс, като компанията изцяло ще покрие тези разходи.

Какви придобивки предоставя компанията и какво я прави предпочитан работодател?
Освен стандартния пакет придобивки има няколко, които вярвам, че ни отличават от останалите компании на българския пазар - подаряваме един допълнителен платен self-care ден за рождения ден на всеки служител; даваме възможност за дистанционно обучение и работа; залагаме годишен бонус за всеки служител.

Какво не знаят хората за компанията, а е важно да знаят според Вас?
Процесът ни по подбор на кадри е доста олекотен и стегнат - ценим нашето време и това на човека отсреща. Вярваме, че не са необходими 3 етапа и няколко седмици, за да разбереш колко мотивиран и добър в комуникацията е един кандидат.

Стараем се да сме максимално гъвкави както с клиентите, така и с колегите, и искрено вярваме че тази, както и други фирмени политики осигуряват максимални резултати, постигнати едновременно с желание, лично отношение и отборен дух.

Вижте профила и актуалните позиции за работа на PRO - SOURCE INTERNATIONAL Ltd. в JOBS.bg

ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА КАКВО Е ДА РАБОТИШ В:

Какво е да работиш в Bica?
Какво е да работиш в счетоводния екип Record to report в Cargill?
Какво е да работиш в Commetric?
Какво е да работиш в бизнеса за Океански транспорт в Cargill във Варна?
Какво е да работиш в Language Bear?
Какво е да работиш в DSS?
Какво е да работиш в отдел Procurement, Cargill?
Какво е да работиш в NoveoCare?
Какво е да работиш в Entain?
Какво е да работиш в Next IT Services?
Какво е да работиш в Wizz Air?
Какво е да работиш в ZaUtre?
Какво е да работиш в Тавекс?
Какво е да работиш в Станга1?
Какво е да работиш в Motion Software?
Какво е да работиш в Credissimo?
Какво е да работиш в Блубито?
Какво е да работиш в dm България?
Какво е да работиш в Effortel?
Какво е да работиш в myPOS?
Какво е да работиш в Lab08?
Какво е да работиш в Grafixoft?
Какво е да работиш в Appolica?
Какво е да работиш в Resolute Software?
Какво е да работиш в M2M Services?
Какво е да работиш в i:Fao an Amadeus company?
Какво е да работиш в Cognyte Bulgaria?
Какво е да работиш в Hewlett Packard Enterprise?
Какво е да работиш в Melon?
Какво е да работиш в Gameloft Sofia?
Какво е да работиш в Hypoport Sofia?
Какво е да работиш в Delta Source? 
Какво е да работиш в AtScale Bulgaria?
Какво е да работиш в Лидл България?
Какво е да работиш в МенторМейт?
Какво е да работиш в Proxiad?
Какво е да работиш в Endava?
Какво е да работиш в Адастра България?
Какво е да работиш в Coherent Solutions Bulgaria?
Какво е да работиш във Fadata?
Какво е да работиш в Walltopia?
Какво е да работиш във Fourth България?
Какво е да работиш в TELUS International Europe?
Какво е да работиш в DataArt?
Какво е да работиш в Schwarz IT България?
Какво е да работиш в Anakatech?
Какво е да работиш в A1 България?
Какво е да работиш в Cargotec?
Какво е да работиш в Kaufland България?
Какво е да работиш в Кока-Кола ХБК България?
Какво е да работиш в Paysafe?
Какво е да работиш в Карлсберг България?
Какво е да работиш в Melexis България?
Какво е да работиш в CloudCart?